Políticas de tienda

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Garantía de reparación estándar

Durante 60 días después de la fecha de una reparación, resolveremos cualquier problema que se haya causado durante la reparación o reemplazaremos cualquier pieza defectuosa instalada en el dispositivo reparado originalmente sin costo para el cliente. Si, por alguna razón, el dispositivo resulta irreparable o no puede ser reparado por nuestras piezas, desinstalaremos nuestra(s) pieza(s) y proporcionaremos un reembolso completo. Cualquier daño físico, daño líquido, abuso, mal uso, modificación o servicio por parte de cualquier compañía que no sea Just fix it anulará todas las garantías proporcionadas.

Garantía de daños accidentales

Los daños accidentales causados por un técnico de Just fix it mientras presta un servicio estarán cubiertos por esta política siempre y cuando las partes o funcionalidades afectadas fueran completamente comprobables antes de realizar el servicio. Cualquier daño causado que sea reparable será reparado lo más rápido posible sin costo adicional para el cliente. Si se producen daños durante una reparación que resulta irreparable, reemplazamos el dispositivo del cliente por un dispositivo idéntico o comparable dentro de un período de tiempo razonable. A los clientes no se les cobrarán cargos adicionales por un reemplazo de dispositivo, pero se les pedirá que paguen en su totalidad por el servicio acordado originalmente. Si no podemos adquirir un dispositivo de reemplazo dentro de un período de tiempo razonable, pagaremos al cliente el valor de mercado utilizado del dispositivo original menos el precio de reparación original.

Garantía del dispositivo

Garantizamos todos los dispositivos vendidos contra defectos durante 60 días. Los dispositivos defectuosos pueden ser reparados, reemplazados o reembolsados a nuestra discreción. Los reembolsos en dispositivos defectuosos sólo se permitirán si se determina que el dispositivo no se puede reparar. Cualquier daño físico, daño líquido, abuso, mal uso, modificación o servicio por parte de cualquier compañía que no sea Just fix it anulará todas las garantías proporcionadas.

Garantía de accesorios

Las fundas y otros accesorios de protección o cosméticos no tienen garantía. Los cables de carga, los bancos de energía y otros accesorios electrónicos se intercambiarán con un producto de reemplazo idéntico si se encuentra defectuoso dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Política de devolución

Política de devolución de reparación

Las piezas defectuosas utilizadas en una reparación están cubiertas por las garantías de reparación aplicables. No se realizarán reembolsos por reparaciones, excepto cuando estén cubiertos por las garantías aplicables.

Política de devolución del depósito de reparación

Los depósitos de reparación pueden ser reembolsados antes de la instalación de cualquier pieza pedida en el crédito de la tienda solamente. Cualquier depósito pagado por una reparación que no pudo ser completada con éxito será reembolsado en el formulario de pago original.

Desbloquear política de devolución

Los servicios de desbloqueo solo pueden reembolsarse si un intento de desbloqueo no se realizó correctamente. Un desbloqueo en curso no se puede cancelar y no se puede reembolsar excepto cuando la duración del servicio supere los 14 días de más de lo estimado originalmente.

Política de devolución de dispositivos

Todos los dispositivos vendidos vienen con una garantía de satisfacción de 14 días. Si, dentro de este período de tiempo, un cliente no está satisfecho con un dispositivo que compró por cualquier motivo fuera de la garantía aplicable, puede devolver el dispositivo para un reembolso en forma de crédito de la tienda. Los dispositivos defectuosos dentro de los 90 días posteriores a la venta inicial serán reparados bajo la garantía del dispositivo aplicable. Si no podemos reparar el dispositivo dentro de un período de tiempo razonable, proporcionaremos un reembolso completo en la forma de pago original. Cualquier dispositivo devuelto debe estar en las mismas condiciones que cuando se vendieron originalmente y estar libre de cualquier daño físico o líquido.

Política de devolución de accesorios

Todas las ventas de accesorios son finales, con la excepción de los intercambios en garantía.

Abandono de objetos

Abandono de dispositivos

Los dispositivos de los clientes dejados en nuestra tienda durante más de 90 días se considerarán abandonados. Haremos al menos tres intentos de contactar a un cliente con respecto a un dispositivo abandonado dentro de este período de tiempo. Si un cliente no ha organizado un tiempo de espera prolongado o el contacto no ha tenido éxito, reclamaremos la posesión del dispositivo, realizaremos un restablecimiento seguro de los datos si es posible y lo usaremos a nuestra discreción. Cualquier pago realizado por servicios de reparación en un dispositivo abandonado será reembolsado en forma de crédito de la tienda, siempre y cuando podamos recuperar las piezas instaladas.

Part Abandonment

Las piezas pedidas y en espera para un cliente se mantendrán durante un máximo de 30 días. Haremos al menos tres intentos de contactar a un cliente para notificarle de la llegada de una parte dentro de este tiempo. Si un cliente no ha organizado un tiempo de espera extendido o el contacto no ha tenido éxito, devolveremos la pieza al inventario y reembolsaremos los depósitos pagados en forma de crédito de la tienda.

Coincidencia de precios

Just fix it coincidirá con cualquier anunciado, Precios no especiales de nuestros competidores locales para reparaciones de pantalla en los siguientes dispositivos Apple: Apple iPhone SE (2020), Apple iPhone 11,iPhone 11 pro, 11 pro max Apple iPhone XS Max, Apple iPhone XS, Apple iPhone XR, Apple iPhone X, Apple iPhone 8 Plus, Apple iPhone 8, Apple iPhone 7 Plus, Apple iPhone 7, Apple iPhone 6s Plus, Apple iPhone 6s , Apple iPhone 6 Plus, Apple iPhone 6, Apple iPhone SE (2016), Apple iPhone 5s, Apple iPhone 5c y Apple iPhone 5.

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